Witam. Mam problem a mianowicie wziąłem telefon w Plusie Mix, zamówiłem pakiet internetowy za 9zł NonStop. Problem polega na tym że przy korzystaniu z YouTube i wchodzeniu na różne strony pobiera kasę z konta. Jak sprawdzam jakie mam aktywne pakiety to jest tylko 2000 MMSow do sieci Plus (200000 KB) Fun Scan 30 sms i Xyber Mech 30 sms. Kasę za pakiet (9 zł) pobrało z konta i przyszedł sms: pakiet internetowy 9NonStop zaostał włączony na 31 dni. Pobrano opłatę 9zł. I tu moje pytanie dlaczego dalej żre mi kasę z konta? Czy jest to wina ustawień internetowych czy co?
Offline
Zadzwoń do biura obsługi klienta bo według mnie wygląda na to że pakiet wcale nie został aktywowany. Mam nadzieję że jeszcze masz tego sms-a potwierdzającego aktywacje.
Offline
Ją mam lg ku990i mi Ynu tube terz jadło kasę a dlatego że korzysta z innego punktu dostępowego czyli wideo ją to zmieniłem w trybie serwisowym i zmieniłem na internet wtedy ciągnie z pakietu neta ale pięć filmów to 100mb ale warto zmienić poszukaj kodu na tryb serwisowy tam to zmien ją już zmieniłem
Offline